[본 글은 2026년 8월 18일 기준으로 사건 내용을 업데이트하여 작성되었습니다.]

[자주 묻는 질문]

Q. ARTX MAX 사기 관련해 자금이 묶였다면 회수가 가능한가요? A. 회수를 보장하는 방법은 없으며, '무조건 받을 수 있다'고 단언하는 곳은 오히려 주의가 필요합니다. 회수 가능성을 높이기 위해 ① 형사 고소로 가해자의 신원을 특정하고 ② 통장으로 입금했다면 지급정지를 신청해 자금을 묶어 둡니다. ③ 주범이 검거되지 않더라도 예금주(통장 명의자)를 상대로 민사 손해배상을 청구할 수 있습니다. 검거 후 합의, 지급정지, 민사 판결 등 경우에 따라 회수가 이루어지며, 사건 내용에 따라 접근 방법은 달라집니다.

Q. ARTX MAX 어플이나 app.artisanptpro.store 사이트를 통해 ARTISAN PARTNERS 관련 투자 안내를 받았다면 어떤 점을 확인해야 하나요? A. ARTISAN PARTNERS는 실제 존재하는 해외 자산운용사와 동일한 명칭이어서 사칭 가능성이 있는 사안입니다. 해당 사이트의 도메인은 2026년 7월 24일에 생성된 것으로 확인되며, 페이지 제목은 ARTX MAX인데 본문 표기는 ARTISAN PARTNERS로 되어 있어 브랜드명이 일치하지 않는 점도 함께 확인이 필요합니다.

Q. app.artisanptpro.store에서 회원가입을 진행하기 전에는 어떤 부분을 살펴봐야 하나요? A. 해당 사이트는 로그인·회원가입 화면만 노출될 뿐 구체적인 투자 상품 설명이나 금융업 등록 정보가 제공되지 않는 구조로 확인됩니다. 인터페이스가 스페인어로 구성되어 있고 전화번호 입력란도 스페인 국가번호(+34)가 기본값으로 설정되어 있어, 국내 이용자에게 노출되는 경위와 실제 운영 대상이 다를 수 있는 점에 유의가 필요합니다.

Q. ARTX MAX 어플을 설치하고 이미 개인정보나 계정 정보를 입력했다면 어떤 절차를 확인해야 하나요? A. 해당 어플의 패키지명은 com.auroraqr.qr.generator로, 표시된 금융관리 앱 기능과 무관한 명칭이어서 서로 다른 용도의 앱을 재활용해 배포했을 가능성을 살펴볼 필요가 있습니다. 이미 로그인 정보나 금융 정보를 입력하셨다면 입력 화면과 대화 내역 등을 캡처해두시고, 계정 비밀번호 변경 등 조치를 검토하신 뒤 관련 기관에 확인 절차를 밟으시는 것이 필요합니다.

Q. 직접 경찰에 고소장을 접수하는 것보다 변호사를 선임하면 어떤 점이 도움이 되나요? A. 변호사를 선임하면 사실관계에 맞는 고소장 작성, 입금 내역과 대화 기록 등 자료의 정리와 분석, 이후 합의가 이루어질 경우 합의 중재까지 사건 전반을 함께 진행하게 됩니다. 본 사무소는 동종 사안을 다수 진행한 경험을 바탕으로 사건 구조를 검토하고 있습니다. 전문가와 상담을 하시는 걸 권유드립니다.

※ 이와 같은 사건은 형사고소와 은행 지급정지 조치까지는 비교적 많은 분들이 진행하지만, 실제 자금 회수와 법적 책임을 묻기 위해서는 민사소송까지 병행하여 진행해야 하는 사안에 해당합니다.

관련 URL : *app.artisanptpro.store (2026-07-24 만들어진 사이트 접속 주소) *play.google.com/store/apps/details?id=com.auroraqr.qr.generator (구글 플레이스토어에 등록된 사기 어플) 구글플레이스토어 등에서 해당 앱을 다운로드하지 마시기 바랍니다.

※ 본 내용은 피해 예방을 위한 정보 제공이며, 법률적 도움이 필요하신 경우 전문가와 상담하시기 바랍니다.