[본 글은 2026년 7월 13일 기준으로 사건 내용을 업데이트하여 작성되었습니다.]

[자주 묻는 질문]

Q. KLUESTER 사기 어플 관련해 자금이 묶였다면 회수가 가능한가요? A. 회수를 보장하는 방법은 없으며, '무조건 받을 수 있다'고 단언하는 곳은 오히려 주의가 필요합니다. 회수 가능성을 높이기 위해 ① 형사 고소로 가해자의 신원을 특정하고 ② 통장으로 입금했다면 지급정지를 신청해 자금을 묶어 둡니다. ③ 주범이 검거되지 않더라도 예금주(통장 명의자)를 상대로 민사 손해배상을 청구할 수 있습니다. 검거 후 합의, 지급정지, 민사 판결 등 경우에 따라 회수가 이루어지며, 사건 내용에 따라 접근 방법은 달라집니다.

Q. KLUESTER 앱은 어떤 점에서 주의가 필요한가요? A. 앱 설명에는 초대 보상, AI 투자 봇, 즉시 구매 기능 등이 표방되어 있으나, 금융 라이선스나 규제 준수에 관한 정보는 확인되지 않습니다. 이러한 구조에서는 투자금 회수가 어려워질 수 있어 설치와 이용에 신중한 판단이 필요합니다.

Q. KLUESTER에서 지인을 초대하면 보상을 받는 방식은 안전한가요? A. 지인이나 연락처를 초대하면 리워드를 지급하는 구조는 신규 이용자 모집에 기반한 방식으로, 이러한 구조 자체가 투자금 운용의 안정성을 담보하지는 않습니다. 개인정보나 연락처를 제공하기 전 서비스의 실체를 확인하시는 것이 필요합니다.

Q. KLUESTER를 통해 이미 자금을 이체했다면 어떤 절차를 확인하게 되나요? A. 이체 내역, 앱 화면 캡처, 대화 기록 등 관련 자료를 보관하시고 금융감독원 및 경찰서에 상담 또는 신고 절차를 확인하실 필요가 있습니다. 개발사 정보나 등록 여부가 명확하지 않은 경우 자금 회수 절차가 복잡해질 수 있어 유의하셔야 합니다.

Q. 직접 경찰에 고소장을 접수하는 것보다 변호사를 선임하면 어떤 점이 도움이 되나요? A. 변호사를 선임하면 사실관계에 맞는 고소장 작성, 입금 내역과 대화 기록 등 자료의 정리와 분석, 이후 합의가 이루어질 경우 합의 중재까지 사건 전반을 함께 진행하게 됩니다. 본 사무소는 동종 사안을 다수 진행한 경험을 바탕으로 사건 구조를 검토하고 있습니다. 전문가와 상담을 하시는 걸 권유드립니다.

※ 이와 같은 사건은 형사고소와 은행 지급정지 조치까지는 비교적 많은 분들이 진행하지만, 실제 자금 회수와 법적 책임을 묻기 위해서는 민사소송까지 병행하여 진행해야 하는 사안에 해당합니다.

관련 URL : *play.google.com/store/apps/details?id=com.kluester.top (구글 플레이스토어에 등록된 사기 어플) 구글플레이스토어 등에서 해당 앱을 다운로드하지 마시기 바랍니다.

※ 본 내용은 피해 예방을 위한 정보 제공이며, 법률적 도움이 필요하신 경우 전문가와 상담하시기 바랍니다.