[본 글은 2026년 7월 23일 기준으로 사건 내용을 업데이트하여 작성되었습니다.]

[자주 묻는 질문]

Q. Voltxum 어플 사기 관련해 자금이 묶였다면 회수가 가능한가요? A. 회수를 보장하는 방법은 없으며, '무조건 받을 수 있다'고 단언하는 곳은 오히려 주의가 필요합니다. 회수 가능성을 높이기 위해 ① 형사 고소로 가해자의 신원을 특정하고 ② 통장으로 입금했다면 지급정지를 신청해 자금을 묶어 둡니다. ③ 주범이 검거되지 않더라도 예금주(통장 명의자)를 상대로 민사 손해배상을 청구할 수 있습니다. 검거 후 합의, 지급정지, 민사 판결 등 경우에 따라 회수가 이루어지며, 사건 내용에 따라 접근 방법은 달라집니다.

Q. 거래소를 사칭한 리딩방에서 수익인증 자료를 제시받아 투자를 권유받았다면 어떤 점을 확인해야 하나요? A. 수익인증 이미지나 캡처 화면은 조작이 가능한 자료이므로 그 자체로 신뢰의 근거가 되지 않습니다. 리딩방 운영자가 특정 거래소 소속이나 제휴 관계를 언급했다면 해당 내용이 사실인지 별도로 확인이 필요하며, 금융투자업 등록 여부도 함께 검토하시는 것이 좋습니다.

Q. Voltxum 어플을 설치해 회원가입하고 입금을 진행했다면 어떤 기록을 남겨두어야 하나요? A. 앱 설치 경로, 가입 시 입력한 정보, 리딩방 대화 내용, 입금 계좌와 입금 내역은 모두 캡처해 별도로 보관해두시는 것이 좋습니다. 해당 어플은 구글 플레이스토어에 등록된 패키지명(com.pubhtdelux)으로 확인되며, 개발자 정보가 국내 법인이 아닌 해외 개인 명의 계정으로 표시되어 있는 점도 참고해두시기 바랍니다.

Q. Voltxum 어플과 관련해 자금이 묶인 상황이라면 어떤 절차를 확인하게 되나요? A. 우선 입금 계좌에 대한 지급정지 요청이 가능한지 은행을 통해 확인하시고, 리딩방 대화 기록과 입금 내역을 정리해 경찰서에 고소장을 접수하는 절차를 검토하시게 됩니다. 자금 회수를 위해서는 형사 절차와 별개로 민사적 조치까지 함께 검토가 필요한 경우가 많습니다.

Q. 직접 경찰에 고소장을 접수하는 것보다 변호사를 선임하면 어떤 점이 도움이 되나요? A. 변호사를 선임하면 사실관계에 맞는 고소장 작성, 입금 내역과 대화 기록 등 자료의 정리와 분석, 이후 합의가 이루어질 경우 합의 중재까지 사건 전반을 함께 진행하게 됩니다. 본 사무소는 동종 사안을 다수 진행한 경험을 바탕으로 사건 구조를 검토하고 있습니다. 전문가와 상담을 하시는 걸 권유드립니다.

※ 이와 같은 사건은 형사고소와 은행 지급정지 조치까지는 비교적 많은 분들이 진행하지만, 실제 자금 회수와 법적 책임을 묻기 위해서는 민사소송까지 병행하여 진행해야 하는 사안에 해당합니다.

관련 URL : *play.google.com/store/apps/details?id=com.pubhtdelux (구글 플레이스토어에 등록된 사기 어플) 구글플레이스토어 등에서 해당 앱을 다운로드하지 마시기 바랍니다.

※ 본 내용은 피해 예방을 위한 정보 제공이며, 법률적 도움이 필요하신 경우 전문가와 상담하시기 바랍니다.