[본 글은 2026년 8월 3일 기준으로 사건 내용을 업데이트하여 작성되었습니다.]

[자주 묻는 질문]

Q. ZGOXPRIME 사기 관련해 자금이 묶였다면 회수가 가능한가요? A. 회수를 보장하는 방법은 없으며, '무조건 받을 수 있다'고 단언하는 곳은 오히려 주의가 필요합니다. 회수 가능성을 높이기 위해 ① 형사 고소로 가해자의 신원을 특정하고 ② 통장으로 입금했다면 지급정지를 신청해 자금을 묶어 둡니다. ③ 주범이 검거되지 않더라도 예금주(통장 명의자)를 상대로 민사 손해배상을 청구할 수 있습니다. 검거 후 합의, 지급정지, 민사 판결 등 경우에 따라 회수가 이루어지며, 사건 내용에 따라 접근 방법은 달라집니다.

Q. ZGOXPRIME(Zgox어플)이 zgoxprime .com, m.zgoxprime .com 도메인으로 암호화폐, 주식, 외환 거래를 표방하고 있다면 가장 먼저 무엇을 확인해야 하나요? A. 사이트에 표시된 이용약관과 공지사항 날짜는 2025년 1월 10일로 기재되어 있으나 실제 도메인 생성일은 2026년 6월 24일로 확인되어 날짜가 서로 맞지 않으며, 이용약관 문서에는 사이트명이 Zgox가 아닌 XBTO로 표기되어 있어 다른 문서를 그대로 가져와 재사용했을 가능성을 보여주는 정황입니다. 이러한 경우 실제 운영 주체와 금융 관련 등록 여부를 먼저 확인하시는 것이 필요합니다.

Q. 구글 플레이스토어에 등록된 Zgox 어플(com.zgox.zgoxapp)을 설치해 로그인 및 회원가입을 진행했다면 어떤 자료를 남겨두어야 하나요? A. 회원가입 화면, 입금 계좌 안내 화면, 거래 내역 등을 캡처해 두는 것이 이후 확인 절차에 도움이 됩니다. 특히 C2C 메뉴처럼 클릭해도 페이지 이동 없이 로그인 만료 팝업만 뜨는 기능이 있다면 그 화면도 함께 남겨두시기 바랍니다.

Q. 최대 125배 레버리지 선물거래나 등락 예측형 옵션 거래 등을 통해 이미 자금을 입금했다면 어떤 절차를 확인하게 되나요? A. 입금한 계좌에 대한 지급정지 신청이 가능한지 해당 금융회사에 확인하고, 거래 내역과 대화 기록 등 관련 자료를 정리해 경찰서에 고소장을 접수하는 절차를 검토하게 됩니다. 갑작스레 자금이 묶인 상황에서 느끼셨을 당혹감은 이루 말하기 어려울 것입니다.

Q. 직접 경찰에 고소장을 접수하는 것보다 변호사를 선임하면 어떤 점이 도움이 되나요? A. 변호사를 선임하면 사실관계에 맞는 고소장 작성, 입금 내역과 대화 기록 등 자료의 정리와 분석, 이후 합의가 이루어질 경우 합의 중재까지 사건 전반을 함께 진행하게 됩니다. 본 사무소는 동종 사안을 다수 진행한 경험을 바탕으로 사건 구조를 검토하고 있습니다. 전문가와 상담을 하시는 걸 권유드립니다.

※ 이와 같은 사건은 형사고소와 은행 지급정지 조치까지는 비교적 많은 분들이 진행하지만, 실제 자금 회수와 법적 책임을 묻기 위해서는 민사소송까지 병행하여 진행해야 하는 사안에 해당합니다.

관련 URL : *play.google.com/store/apps/details?id=com.zgox.zgoxapp (구글 플레이스토어에 등록된 사기 어플) 구글플레이스토어 등에서 해당 앱을 다운로드하지 마시기 바랍니다.

※ 본 내용은 피해 예방을 위한 정보 제공이며, 법률적 도움이 필요하신 경우 전문가와 상담하시기 바랍니다.